Saga bancária (5)
Lembrei-me nesta maré de em determinada altura ter tido uma simpática troca de correspondência com um alto dirigente do banco objecto desta saga, a propósito de um problema que foi resolvido a contento. E por isso resolvi metê-lo, se isso quisesse, ao barulho. Daí que lhe enviasse um e-mail, no mesmo dia 15, rezando o seguinte:
Boa noite.
Em tempos (Fevereiro de 2021) tive uma amável troca de correspondência consigo, seguida de uma conversa telefónica.
Guardei a impressão de deter uma noção correctíssima do que deve ser um Banco nas suas relações com os clientes.
Não me parece que os seus serviços, pelo menos no meu caso, o acompanhem. É isso que se depreende da troca de e-mails com o V/ serviço de reclamações que figura abaixo.
Os meus mais cordiais cumprimentos.
José etc. etc.