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Não, não foi na China

por Teresa Ribeiro, em 13.09.09

Quando não estou demasiado distraída com a minha vida e recebo aquelas chamadas irritantes dos call centres, reparo na deles. Diz que são mal pagos e obrigados a um ritmo de trabalho infernal. Há dias em que sinto pena de lhes dizer que não. E tenho momentos em que me incomodo com a minha própria pressa em enxotá-los sem dó.

Dir-me-ão que é a vida. Sem dúvida. É esta, cada vez mais, a vida que temos. E quem não tiver estaleca dança, ou atira-se pela janela.

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6 comentários

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De João Carvalho a 13.09.2009 às 19:47

... Ou mata o pai e a mãe. Mas isso não é em França; é mais por cá.
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De Virgínia a 13.09.2009 às 20:02

Acredito que o trabalho nos call centers seja muito stressante, ingrato e mal pago.
O problema é o telefone tocar fora de horas quando temos pessoas idosas e debilitadas em casa que ficam aflitas a pensar se terá acontecido alguma coisa aos familiares. Aquele lapso de tempo até atender o telefone, é deveras aflitivo para os idosos.
Deveria existir alguma maneira de não recebermos esses telefonemas, como temos os autocolantes para não recebermos correspondência publicitária.
Já pedi para retirar o meu número das Listas Telefónicas para tentar resolver este problema.
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De Maria a 13.09.2009 às 21:36

“ (…) O director de recursos humanos da " France telecom " Olivier Barberot - "defende que os números não são extraordinários (…)” da notícia do I - em relação aos 22 trabalhadores da empresa que se suicidaram no últimos 18 meses.
Teresa, tem mesmo que se “distrair”, volta e meio, desses casos e de outros da "vida que temos" senão a sua sensibilidade não aguenta, digo eu que fiquei impressionada com a notícia.
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De João Carvalho a 13.09.2009 às 21:39

Os tecnocratas vivem cada vez mais para os números e em função dos números, Maria. É impressionante, mas nada os impressiona.
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De Teresa Ribeiro a 13.09.2009 às 21:46

Essa tirada desse senhor foi o que mais me chocou na notícia. Diz muito sobre a "cultura" da empresa.
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De mdsol a 14.09.2009 às 14:54

Impressionante... Os números não são extraordinários... Quanta alienação.

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